註釋審核201-WordCamp Raleigh


在WordCamp Raleigh,Patrick O’Keefe講了一個非常有趣的主題“評論適度”。 與其說是談論插件之類的基礎知識,不如說是因為他做到了,它涵蓋了評論審核技術的優缺點。 這是會議的簡短摘要以及演示文稿。

當您允許在網站上發表評論時,您會邀請用戶進行正面和負面的互動。 作為社區的主持人,您的工作是創建一種對您和您的社區成員均適用的氛圍。 因此,您作為主持人的第一份工作是確定評論社區的理念。 您是否想要一個完全開放的社區,其中每個評論都被公開排除在外?或者您希望進行審核以保持評論環境的高效性? 帕特里克(Patrick)建議檢查您的社區並確定最適合您的社區。

一旦有了自己的理念,就花點時間制定和發布社區準則。 它位於評論部分的正上方,應該為您的網站用戶提供關於什麼是合適的指南。 這也是刪除或編輯評論的準則。 如果您提前說出評論的含義,那麼您就可以對抱怨您的刪除的評論者提出辯護。 禁止內容的一些想法包括促銷性評論,褻瀆或粗俗語言,煽動非法活動的評論,發布受版權保護的材料或非博客母語的評論。

您如何執行這些準則? 首先,您需要為用戶提供一種向您報告不當評論的方法(有一個插件!)。 完成此操作後,您需要確定是否要刪除註釋或對其進行編輯。 帕特里克(Patrick)警告不要編輯評論,因為這可能會引起用戶的強烈反對。 如果您要編輯或刪除評論,請花點時間在單獨的電子郵件帳戶中保存記錄。 如果您願意,您可以與用戶聯繫並告訴他們為什麼刪除了他們的評論,但是請謹慎行事,與您聯繫的人可能只會鼓勵某些評論者採取更惡劣的行為。

WordPress提供了一些很棒的審核選項。 在討論設置中,確定是否要允許引用,是否需要名稱和電子郵件以及是否要設置自動關閉評論的日期。 您還可以利用評論黑名單,這是討論設置上的一個框,該框將自動將帶有特定單詞和短語的帖子發送到垃圾郵件文件夾。 您還可以單擊用戶的IP地址,以查看用戶是否有不良行為的歷史記錄,以幫助您決定禁止還是不禁止用戶。

您還可以使用其他評論症狀,例如激烈的辯論,Livefyre,Facebook評論和Disqus,但與WordPress的內置選項相比,它們沒有什麼適度的好處。

最後,帕特里克要求您認識到有時您會成為壞人。 不要親自發表憤怒的評論,要明白,無論您多麼友好或了解您,有些用戶都是瘋狂的。

在下面查看他的演示文稿:

附言:如果不是我們出色的讚助商,我們將無法進行這次旅行。

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開源培訓教人們如何使用Joomla,Drupal和WordPress。