如何使用Google Analytics(分析)在WooCommerce中啟用客戶追踪


是否要在WooCommerce中啟用客戶跟踪? 客戶跟踪使您能夠根據電子商務商店中的客戶行為提供個性化的購物體驗。 在本文中,我們將向您展示如何使用Google Analytics(分析)輕鬆地在WooCommerce中啟用客戶跟踪。

使用Google Analytics(分析)在WooCommerce中啟用客戶跟踪

為什麼要在WooCommerce中使用Google Analytics(分析)啟用客戶跟踪?

Google Analytics(分析)可讓您查看訪問者來自何處以及他們在您網站上的工作。 換句話說,它可以幫助您跟踪流量來源以及網站上的用戶參與度。

對於電子商務平台,Google Analytics(分析)提供了增強的電子商務跟踪功能。 啟用此功能可幫助您解鎖以下報告:

  • 購物行為
  • 結帳行為
  • 產品列表性能
  • 銷售業績

Google Analytics(分析)甚至可以通過為每個客戶分配唯一的ID來將其與單個客戶相關聯。

但是,問題是Google Analytics(分析)分配的ID無法準確地為您提供有關用戶的信息。 例如,同一用戶可以通過另一台設備使用您的網站,而Google Analytics(分析)將為他們提供一個新ID。

默認情況下,WooCommerce商店允許您的客戶以訪客用戶身份創建帳戶或結帳。 創建帳戶可幫助用戶保存其運輸和賬單信息,以便下次更快地結帳。 它還可以幫助您根據客戶的瀏覽和購物歷史為他們提供個性化的購物體驗。

如果您可以在Google Analytics(分析)中跟踪具有其用戶ID的登錄用戶,那不是很好嗎? 這將使您能夠訪問有關客戶行為的大量信息和見解,從而可以提供更好的現場體驗並促進銷售。

讓我們看一下如何輕鬆地在WooCommerce中啟用客戶跟踪。

第1步:使用Google Analytics(分析)在WordPress中設置電子商務跟踪

首先,您需要安裝並激活MonsterInsights插件。 有關更多詳細信息,請參閱有關如何安裝WordPress插件的分步指南。

您將需要使用“專業版”計劃才能訪問此教程需要的電子商務插件。

激活後,您需要將MonsterInsights連接到您的Google Analytics(分析)帳戶。 有關詳細說明,請參閱我們有關如何在WordPress中安裝Google Analytics(分析)的文章。

之後,您需要訪問 見解»插件 頁並安裝“ MonsterInsights電子商務”插件。 安裝後,單擊激活按鈕以開始使用它。

為MonsterInsights安裝電子商務插件

接下來您需要訪問 見解»設置 頁,然後點擊“跟踪”標籤。 首先,您需要點擊“電子商務”標籤,然後選中“增強型電子商務”旁邊的框。

在MonsterInsights中啟用增強的電子商務跟踪

之後,您需要點擊“受眾特徵”標籤,然後選中“啟用用戶ID跟踪”選項。

在MonsterInsights中啟用用戶ID跟踪

不要忘記點擊“保存更改”按鈕來保存您的設置。

第2步。在Google Analytics(分析)中啟用增強型電子商務跟踪

默認情況下,您的Google Analytics(分析)帳戶未啟用電子商務跟踪,因此您必須手動啟用它。 轉到您的Google Analytics(分析)帳戶信息中心,然後切換到管理頁面。

在Google Analytics(分析)資訊主頁中切換至管理頁面

接下來,您需要點擊“電子商務設置”。

電子商務設置

在設置頁面上,單擊第一步“啟用電子商務”下的滑塊以將其打開。 您需要單擊下一步按鈕以繼續。

啟用電子商務並繼續

在下一步中,您需要打開“增強型電子商務設置”,然後單擊提交按鈕以保存更改。

增強型電子商務

現在,您的Google Analytics(分析)帳戶將開始顯示WooCommerce商店的增強型電子商務報告。

步驟3.在Google Analytics(分析)中啟用客戶跟踪

增強的電子商務跟踪功能將為您的WooCommerce商店啟用電子商務報告功能。 但是,默認情況下它不啟用用戶跟踪。

讓我們改變這個。

要啟用個人客戶跟踪,您需要訪問Google Analytics(分析)帳戶信息中心並打開管理頁面。

在Google Analytics(分析)資訊主頁中切換至管理頁面

現在,單擊“屬性”列下的“跟踪信息”鏈接以展開子菜單,然後單擊下面顯示的“用戶ID”鏈接。

追踪資訊

在下一頁上,您必須閱讀並同意用戶ID策略,然後再將其打開。

開啟用戶ID跟踪

點擊“下一步”按鈕繼續。

現在,Google Analytics(分析)將詢問您如何配置用戶ID跟踪。 由於您將使用MonsterInsights來解決此問題,因此只需單擊“下一步”按鈕即可繼續。

設置用戶ID跟踪

接下來,您需要單擊“創建”按鈕以啟用用戶ID跟踪。

創建用戶ID跟踪

之後,將要求您輸入“報告視圖名稱”,該名稱將用於顯示用戶ID報告。 我們建議在名稱中包括UserID,這樣可以輕鬆記住哪個視圖啟用了UserID跟踪。

報表視圖名稱

現在,您只需要向下滾動到底部,然後單擊“創建視圖”按鈕即可保存它。

創建報告視圖

步驟4.在Google Analytics(分析)中查看客戶跟踪報告

一切設置完成後,Google Analytics(分析)現在將跟踪您的所有網站客戶。 它還將能夠使用其唯一的WordPress用戶ID跟踪登錄的用戶。

要查看您所有的客戶活動,您可以轉到您的Google Analytics(分析)帳戶,然後點擊 受眾»用戶資源管理器 菜單。

您將看到具有分配給所有未登錄用戶的唯一ID的單個客戶報告。

Google Analytics(分析)追踪的所有使用者

要查看WooCommerce中已登錄用戶的客戶跟踪報告,您需要單擊屏幕左上角的Google Analytics(分析)徽標。

Google Analytics(分析)中的所有帳戶視圖

這將顯示您的所有Google Analytics(分析)個人資料。 您將看到您的網站配置文件,並在“所有網站數據”下看到您之前創建的UserID報告視圖。

用戶ID報告視圖

單擊UserID報告視圖以加載它。

加載後,您需要點擊 受眾»用戶資源管理器 菜單上,您將看到已登錄的客戶跟踪報告,其中每個用戶在您的網站上均以其WordPress用戶ID表示。

登錄客戶報告視圖

您可以單擊用戶ID來查看客戶的個人跟踪數據。

個人客戶數據

此報告為您提供來自WordPress網站的用戶ID。 您仍然不知道該客戶是誰,以及如何為他們創建個性化的商品,電子郵件或購物體驗。

讓我們找出答案。

步驟5.將客戶跟踪與其WordPress帳戶匹配

首先,您需要記下在UserID報表視圖中看到的客戶ID。

之後,轉到您的WordPress網站的管理區域,然後單擊“用戶”菜單。 它將顯示您WordPress網站上所有用戶的列表。

在WooCommerce中編輯用戶帳戶

單擊列表中任何用戶名下方的“編輯用戶”鏈接。 WordPress現在將為您打開用戶個人資料,如果您在瀏覽器地址欄中查找,則URL中的user_id參數。

WordPress中的用戶ID

現在,您需要將user_id旁邊的值替換為您從Google Analytics(分析)報告中復制的值,然後按鍵盤上的Enter鍵。

WordPress現在將加載與該特定用戶ID關聯的用戶個人資料。 現在,您有了客戶的姓名,用戶名,電子郵件地址和社交媒體信息。 您還可以跟踪他們的訂單,產品視圖,購物車活動等。

我們希望本文能幫助您學習如何在WooCommerce中使用Google Analytics(分析)啟用客戶跟踪。 您可能還需要查看我們為您的在線商店選擇的最佳免費WooCommerce插件的專家。

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