如何解決您的連接不是私人錯誤(網站所有者指南)


您是否在WordPress網站上看到“您的連接不是私人的”錯誤? 這是您會在Google Chrome瀏覽器上看到的錯誤消息。

相同的錯誤將在所有現代瀏覽器中顯示,但消息略有不同,對於初學者來說,進行故障排除可能會有些混亂。

在此網站所有者指南中,我們將向您展示如何輕鬆修復網站上的“您的連接不是私人的”錯誤。 我們還將討論為什麼會出現此錯誤,以及將來如何避免該錯誤。

修復您的連接不是WordPress中的私人錯誤

什麼是“您的連接不是私人的”錯誤?

當您的瀏覽器無法驗證網站發布的SSL證書時,使用SSL / HTTPs協議的網站上會出現“您的連接不是私人的”錯誤。

基本上,任何使用SSL / HTTPs協議的網站在每次訪問時都會向用戶瀏覽器發送安全證書信息。 然後,瀏覽器嘗試使用證書隨附的公共密鑰來驗證證書。

如果簽出,則用戶瀏覽器將使用您的網站發送的私鑰對數據加密。 這種加密可確保用戶瀏覽器和您的網站之間的數據傳輸安全。

SSL如何工作以保護數據傳輸

但是,如果瀏覽器無法驗證證書,則無法安全地傳輸數據並顯示錯誤消息,表明您與網站的連接不是私有的。

這是一個常見的SSL錯誤,出現在所有現代瀏覽器中,錯誤消息略有不同。

谷歌瀏覽器

Google Chrome將顯示此錯誤,因為“您的連接不是私有的”。

您的連接不是Google Chrome中的私人錯誤

火狐瀏覽器

Firefox將顯示此錯誤,因為“您的連接不安全”。

Google Chrome中的連接不安全錯誤

微軟Edge

Microsoft Edge瀏覽器會顯示“您的連接不是私有的”或“此網站不安全”的錯誤消息。

該網站不安全-Microsoft Edge

Safari,Brave和其他瀏覽器將顯示類似消息。

為什麼會出現此錯誤信息?

現在您可能想知道是什麼導致“您的連接不是私人的”錯誤出現在您的網站上。 此錯誤是特殊的,因為在很多情況下,如果您不對網站進行任何更改,則可能會顯示該錯誤。

原因可能有多種。 例如,如果用戶的計算機時鐘不同步,則它可能顯示證書已過期。

另一種情況是,以前由您的網站頒發的證書存儲在用戶的瀏覽器中。 您的網站發送的私鑰與舊證書不匹配,並且瀏覽器無法驗證安全連接。

最後但並非最不重要的一點是,您看到此錯誤的最明顯原因是網站上的SSL證書是否已過期。

以下是您可以採取的解決“您的連接不是私人的”錯誤的步驟。 即使錯誤也出現在其他網站上,您也可以嘗試這些步驟。

1.強制重新加載頁面

重新載入頁面

第一步是嘗試打開和關閉它的方法。 首先簡單地關閉瀏覽器應用程序,然後重新打開它。

之後,請嘗試訪問該網站。 如果仍然可以看到錯誤,請嘗試強制重新加載頁面。 在Mac上使用Command + R鍵盤快捷方式,在Windows上使用CTRL + Reload按鈕。

這將迫使瀏覽器忽略頁面的緩存版本並加載最新版本。

2.用多個瀏覽器檢查

在多種瀏覽器中測試

如果僅使用同一台計算機上的一個瀏覽器進行檢查,則嘗試使用任何其他瀏覽器應用程序訪問該網站。

此步驟將消除問題僅限於特定瀏覽器的可能性。 如果是這樣,則重新安裝該瀏覽器將解決此問題。

否則,您可以繼續嘗試本指南中的後續步驟。

3.清除瀏覽器緩存

清除瀏覽器緩存

您可能已經聽說過,這是許多與Internet和網站相關的問題的第一條建議。 在這種情況下也是如此。 您的瀏覽器可能正在從網站的舊版本加載文件,這可能會觸發問題。

有關逐步清除所有主要瀏覽器的瀏覽器緩存的信息,我們有完整的指南。

清除緩存後,請嘗試再次訪問該網站以查看問題是否已解決。 如果還沒有,請繼續閱讀。

4.檢查您的計算機時鐘

通常,您的計算機會自動同步其日期和時間設置。 但是,如果您的計算機的日期/時間設置不正確,則可能導致瀏覽器認為網站的SSL證書無效。

在Windows計算機上同步日期/時間

如果您使用的是Windows計算機,則只需右鍵單擊任務欄,然後選擇“調整日期和時間設置”。

在Windows中調整日期和時間

這將在Windows設置應用程序中打開日期和時間部分。 確保您的計算機的日期和時間正確,並且選中了“自動設置時間”選項。

日期和時間設置已打開以自動同步

在Mac計算機上同步日期/時間

如果您使用的是Mac計算機,請打開“設置”應用,然後單擊“日期和時間”圖標。

Mac中的日期和時間設置

接下來,切換到“日期和時間”標籤,並確保選中“自動設置日期和時間”選項旁邊的選項。 如果未選中,則單擊窗口左下角的掛鎖圖標以啟用此選項。

在Mac中同步日期和時間以及設置

5.關閉防病毒和VPN應用

如果您正在使用計算機上的任何防病毒程序或VPN服務,則可能需要暫時將其關閉。

這將使您能夠驗證這些應用程序沒有阻止SSL證書,並強制瀏覽器顯示“您的連接不是私人的”錯誤。

如果發現這些應用程序之一引起了問題,則可以與他們的支持團隊聯繫以尋求幫助。

6.檢查您的SSL證書到期

此錯誤的另一個常見原因是SSL證書過期。 這些證書在特定期間內頒發,並在該期限結束時過期。

您可以通過單擊網站旁邊的掛鎖圖標並選擇證書選項來檢查證書的到期日期。

檢查網站的SSL證書詳細信息

這將顯示您的SSL證書詳細信息。 您可以在窗口中清楚地看到證書的到期日期。

SSL到期日期

當需要續訂SSL證書時,大多數域註冊商和SSL證書提供商都會自動通知您。

如果您使用的是免費的SSL證書,那麼大多數WordPress託管公司都提供了腳本,這些腳本會在到期後自動續訂。

但是,這些機制可能會失敗,並且您的SSL證書可能會過期。 不用擔心,您只需替換SSL證書即可輕鬆解決此問題。

有關說明,具體取決於您的證書提供商和託管公司。 實際上,許多託管公司都會根據要求為您更新它。

7.測試您的SSL服務器

SSL測試工具

如果您一直在手動設置SSL證書,則可能需要確保所有配置設置均能正常工作。

為此,您可以運行SSL服務器測試。 通過此測試,您可以檢查網站的完整SSL設置。

這包括TLS協議,跨瀏覽器測試和SSL / HTTPs設置檢查。 掃描儀還將為您提供有關每個測試的詳細信息。

8.檢查證書域名

您可以設置SSL證書以適用於域名的不同變體。 例如,www和非www URL。

如果您的證書僅針對域名的一個變體設置,而您使用另一變體來訪問網站,則將導致“您的連接不是私人的”錯誤。 Google Chrome瀏覽器將錯誤代碼顯示為 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

如果您最近將網站移至新域名或服務器,也可能會出現此錯誤。

一種簡單的解決方案是為您的兩個域名都頒發免費的SSL證書。 您可以要求您的託管服務提供商為您執行此操作。

另一個解決方案是將您的網站訪問者重定向到您的域名的正確變體。 請參閱我們的文章,有關如何在WordPress中設置重定向的更多信息。

我們希望本文能幫助您學習如何解決WordPress中的“您的連接不是私人的”錯誤。 您可能還需要為我們的指南添加書籤,以解決最常見的WordPress錯誤。

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