Netflix 嘗試“多元化戰略”瞄準澳大利亞市場 OTT 新聞 07.19


澳大利亞的 OTT 市場具有高度針對性(照片 = 皮克斯灣)。 ⓒOTT新聞:

去年,澳大利亞人在 OTT 服務上的花費超過 40 億美元。 隨著 COVID-19 鎖定期的延長,消費者的選擇增加了,行業也繼續增長。

據說超過四分之三的澳大利亞家庭使用 OTT 服務,預計到今年年底將有超過 80% 的家庭使用該服務。

然而,由於最近的經濟低迷和價格上漲,大量家庭被迫取消訂閱。 專家們還警告說,模仿內容在網上非法分發的威脅越來越大。

Netflix 和許多 OTT 服務預計,除了戲劇和電影內容之外,在遊戲、新聞和生活方式內容方面的重大投資能夠有效地吸引訂戶,從而留住現有訂戶並吸引新訂戶。

根據普華永道的《2022 年娛樂和媒體展望》報告,僅去年一年,澳大利亞人就在遊戲上花費了 3.6 億美元。

■ Netflix正在引領OTT市場的激烈競爭

Netflix 主屏幕(照片 = 皮克斯灣)。 ⓒOTT新聞:

普華永道澳大利亞董事丹·羅賓斯說: “在競爭日益激烈的環境中,OTT 公司的內容消費選擇越來越多樣化,通過擴展音樂和遊戲等內容來增加訂閱的價值,從而導致訂閱電視客戶的增加。 領袖,”他說。

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普華永道表示,到 2021 年,澳大利亞普通家庭將支付 2.3 訂閱電視服務的費用,每月在流媒體視頻上花費 40 美元,在娛樂訂閱上每月花費 55 美元。

根據 Roy Morgan 的研究,Netflix 在 2022 年第一季度出現了自 2011 年以來用戶數量的首次下降,現在是澳大利亞領先的 OTT 平台,擁有超過 1280 萬用戶。 緊隨其後的是 Foxtel、Amazon Prime 和 Disney+。

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即使競爭繼續加劇,客戶數量下降,Netflix 的訂閱率還沒有被削減。 相反,2021 年底的價格上漲將使高級訂閱的每月費用增加到 22.99 美元,使 Netflix 成為澳大利亞最昂貴的非體育 OTT 服務。

但價格上漲意味著澳大利亞人可以削減文化和休閒方面的支出,而且隨著內容傳播到其他 OTT 服務,在線觀看非法內容的人數猛增。

根據普華永道的一份報告,到 2021 年,30% 的澳大利亞人將在網上消費非法內容,專家擔心 OTT 服務的興起可能會使客戶消費非法內容。

“其他 OTT 服務的廣告定價,如 Netflix 和 Disney+,將為客戶提供低端選擇,並成為 OTT 公司接觸更多潛在客戶的跳板,”羅賓斯說。

“普華永道不認為免費提供廣告選項作為採用高級服務(廣告計劃)的趨勢,”他說,“它會因 OTT 供應商而異。”

“很多人會選擇廣告計劃選項,但有更便宜的方法可以進入其他市場,”他說。

■ 所有客戶都想要更好的“牌(手)”。

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對個性化訂閱服務的需求正在增長(照片 = 皮克斯灣)。 ⓒOTT新聞:

為了在競爭激烈的 OTT 市場中吸引客戶,Robbins 解釋說,公司正致力於最大限度地提高其內容的價值。 因此,企業花費高達數十億美元。

這種運動不僅意味著內容的質量,還意味著內容的類型。 一些公司模糊了不同服務之間的界限,模糊了市場之間的界限。

Netflix 為擁有 iOS 和 Android 設備的訂閱者免費提供移動視頻遊戲的訪問權限。 目前共有 23 款遊戲可供使用。

“OTT 服務正在超越視頻,在新聞、音樂和健康等許多行業中處於領先地位,”羅賓斯說。

普華永道的報告顯示,目前澳大利亞人平均擁有 6.5 個高級訂閱,而目前可用於點播視頻、音頻、新聞和生活方式內容、遊戲和其他娛樂服務的 115 個。

普華永道合夥人薩曼莎·約翰遜(Samantha Johnson)表示,研究表明,客戶有很強的能力來定制他們的訂閱服務以滿足他們的需求。

Foxtel Now 提供了許多訂閱套餐,例如 Essentials + Movies,它提供了直播電視頻道和流媒體電影和電視節目的組合,以及一個 Create My Own 選項,它允許客戶選擇他們想要的內容。 在已經滿足客戶需求的同時。 一旦我們明白了這一點,我們就開始攻擊。

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