最近,我們的一位讀者詢問是否有可能將SMS消息以及電子郵件新聞稿發送給其訂戶。
答案是肯定的。 您可以使用WordPress的許多SMS插件之一輕鬆地向您的網站用戶發送文本消息。
在本文中,我們將逐步向您展示如何向您的WordPress用戶發送短信。
為什麼要向用戶發送短信?
發送短信可以非常有效地將客戶帶回您的網站。 特別是,當與其他營銷工具(如電子郵件通訊,推送通知和搜索流量)一起使用時。
短信的開放率很高。 一些研究表明,SMS的開放率高達98%。
與之相比,電子郵件的典型打開率僅為20%,您可以了解為什麼SMS消息已成為首選的營銷媒介。
人們檢查短信的速度比檢查電子郵件快得多。 某人回复文本平均需要90秒,而回復電子郵件則平均需要90分鐘。
當然,您不想過度使用它。 即使他們選擇加入,大多數用戶也不會希望收到您的每日短信。 即使每週一次也可能太多。
重要: 確保您遵守法律。 不同國家/地區對短信,尤其是營銷短信有不同的法律要求。
您可能還希望使用SMS消息發送收據或訂單更新。 我們將在本教程的後面部分介紹如何執行此操作。
使用Sendinblue發送SMS營銷消息
Sendinblue是一項電子郵件營銷服務,還允許您向訂閱者發送SMS消息。
首先,如果您還沒有,請先使用Sendinblue設置一個帳戶。 在Sendinblue網站上,單擊“免費註冊”按鈕開始創建您的帳戶。
完成帳戶設置過程後,您將看到Sendinblue儀表板。 如果您在設置階段沒有完成個人資料,則係統會提示您這樣做。
開始發送消息之前,您需要聯繫支持團隊。 轉到Sendinblue聯繫人頁面,並寫一條消息,其中包括:
- 請求激活您的帳戶。
- 您網站的網址。
- 請注意,您將發送營銷信息。
帳戶獲得批准後,您將收到Sendinblue的電子郵件。 請注意,這最多可能需要24個小時。
為您的Sendinblue帳戶購買短信積分
在等待您的帳戶被批准時,您可以開始在Sendinblue中創建一個SMS廣告系列。
首先,單擊Sendinblue菜單中的+按鈕,轉到“應用和集成”頁面。
然後,向下滾動頁面以找到SMS Campaigns應用程序,然後單擊滑塊將其激活。
接下來,您需要購買短信積分。 在您的Sendinblue儀表板中,您會在左側看到“ 0 SMS積分”。 您需要點擊“獲取更多積分”鏈接來購買短信積分。
您將被帶到儀表板的“我的計劃”區域。 在“短信信用”部分中,單擊“獲取更多短信信用”鏈接。
Sendinblue默認一次賣給您100個信用。 您可以少買點東西,但是最低費用仍然是$ 1.14加上稅。
注意: 在美國發送短信的費用為1個信用點,但在其他國家/地區,每條消息需要支付1個信用點以上的費用。
選擇學分數量後,繼續完成購買。
購買積分後,您可能需要等待48小時才能將其顯示在您的帳戶中。 您可能還會收到Sendinblue的電子郵件,詢問您有關計劃進行哪種SMS營銷的詳細信息。
這是為了幫助您遵守SMS法律。
您需要先向他們回復問題的答案,然後才能將您的積分添加到您的帳戶中。
創建您的短信營銷列表
為了發送SMS消息,您需要導入列表。 您可以通過轉到Sendinblue儀表板中的“聯繫人”選項卡來執行此操作。 然後,點擊“導入聯繫人”按鈕。
您可以從計算機上載.csv文件,也可以逐行複制和粘貼聯繫人。 無論您選擇哪個選項,Sendinblue都會提供示例來幫助您。
重要: 您的用戶需要選擇接收SMS營銷消息。
您可以使用WordPress表單插件(如WPForms)或市場營銷彈出插件(如OptinMonster)來收集網站訪問者的電話號碼並徵得其同意。
發送您的第一個SMS廣告活動
當您的信用顯示出來並且您的帳戶獲得批准後,您就可以開始發送消息了。
首先,您需要在Sendinblue中添加測試聯繫人,以便測試您的SMS廣告系列。
只需轉到信息中心中的“聯繫人”部分,然後單擊“添加聯繫人”按鈕即可。
接下來,填寫您的詳細信息,包括您的手機號碼。
之後,您可以將測試聯繫人添加到現有列表中,也可以創建一個新聯繫人。
完成此操作後,點擊“保存並關閉”。 您應該看到一條消息,告訴您該訂戶已成功添加。
將您的SMS信用額添加到您的帳戶後,您可以測試發送短信。
首先,轉到Sendinblue儀表板中的“ SMS”選項卡。 接下來,點擊“創建我的第一個SMS廣告系列”按鈕。
您可以輸入任何想要的廣告系列名稱。 收件人看不到。 您還應該輸入短信發送器。 這將顯示給某些國家/地區的用戶。
接下來,輸入您的短信。 在消息框下方,您可以查看已使用的字符數以及將發送的SMS消息數。
在屏幕底部,點擊“發送測試”按鈕。
接下來,將出現一個彈出框。 輸入您的手機號碼,該手機號碼是您之前將自己添加為聯繫人時包括的。
您應該看到一條消息,告訴您測試消息已成功發送。
現在,檢查您的手機以查看文本是否通過。 這是我們的:
如果您的文本尚未到達,請等待一兩分鐘,然後它就會出現。 如果沒有,請仔細檢查您使用的手機號碼是否正確。
知道一切正常後,就可以繼續設置廣告系列。 單擊X關閉“發送測試”窗口,然後單擊屏幕右上方的“下一步”按鈕。
現在,您需要選擇聯繫人列表。 檢查您要使用的所有列表,然後單擊“下一步”按鈕。
這就是您需要做的! 您的SMS廣告系列現在可以發送了。
您可以使用“返回到此步驟”鏈接查看詳細信息並根據需要進行更改。 感到滿意後,點擊右上角的“計劃”。
您可以安排廣告系列,以便在特定時間發送文本,也可以立即發送。
重要: 避免在清晨或深夜發送短信。 也要注意時區。 並非所有人都會記得隔夜打開“請勿打擾”模式。
向您的WooCommerce客戶發送短信
如果要向客戶發送有關他們的訂單的通知怎麼辦?
如果您決定開一家在線商店,那麼您可能希望向您的客戶發送文本更新和電子郵件。
最簡單的方法是使用合適的插件,例如YITH WooCommerce SMS通知。 此插件使您可以使用SMS網關(例如Twilio)將SMS消息發送給客戶。 當訂單狀態發生更改(例如,下達訂單)時,他們會收到這些通知。
您可以設置YITH WooCommerce SMS通知,以便為所有客戶啟用它,或者可以讓客戶在結帳時選擇加入。
另外,您可以使用它來獲取有關新訂單的SMS通知。 如果您不在計算機旁,則可以輕鬆掌握最新信息。
我們希望本教程可以幫助您學習如何向WordPress用戶發送短信。 您可能還希望查看我們的小型企業最佳商務電話服務列表,以及能夠提高銷售量的最佳實時聊天軟件列表。
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