您是否應該授予插件開發人員管理員訪問權限以修復錯誤?


您是否曾經安裝過WordPress插件,但發現它不起作用?

當它是一個免費插件時,沒關係,因為您可以輕鬆切換。 但是,如果您為此插件付費,該怎麼辦?

您可以尋求支持。 但是,在某些情況下,插件開發人員可能會要求您對您的站點進行管理員訪問以調試問題。

向第三方開發人員授予管理員訪問權限是不舒服的。 作為插件用戶,我完全理解這一點。

另一方面,我可以理解要求管理員訪問權限的原因,因為我的公司出售WordPress插件。

最近,我們的一位用戶問: 您是否應該向WordPress插件開發人員授予管理員訪問權限以修復錯誤?

要回答這個問題,您首先需要了解為什麼插件開發人員需要您的WordPress管理員訪問權限。

他們為什麼需要管理員訪問權限?

當您報告一個錯誤時,大多數優秀的開發人員要做的第一件事就是嘗試在其測試站點上重現該問題。 如果他們可以復制問題,則他們可以解決問題並更新插件。

現在,如果他們無法複製您要報告的錯誤,那麼他們就不可能修復它。

您可能想知道,為什麼這些聰明的開發人員無法複製您遇到的問題?

那是因為每個站點都不同。 有不同的網絡託管環境以及插件/主題的不同組合。 這些變量中的一個或多個可能導致此問題。

當插件開發人員測試其插件時,他們沒有激活任何其他插件,並且使用的是默認的WordPress主題。

這就是為什麼有時您遇到的錯誤特定於您的站點的原因。 可能是您正在使用主題或與已安裝的其他插件組合導致的錯誤。

為了使插件開發人員能夠修復該錯誤,他們必須知道是什麼導致了該問題。 這就是為什麼他們要求您的WordPress管理員訪問權限,因此他們可以具有所有相同的變量的原因。

您應該授予開發人員管理員權限嗎?

是的,如果您想要修復此錯誤,則需要向插件開發人員授予管理員訪問權限。

不,您不必向他們授予管理員訪問權限 您的現場

插件開發人員需要的是與您的實時站點相同的環境(即,相同的主機,安裝的相同插件,相同的主題和相同的設置)。

他們不需要訪問yourmainsite.com

用戶擔心的是插件作者會弄亂他們的實時站點並影響成百上千的訪問者。

解決方案是讓他們訪問登台或測試站點。

簡而言之,您需要將WordPress安裝在test.yoursite.com之類的子域上,並確保它具有相同的主題和插件。 接下來,您需要確保在此測試站點上遇到的錯誤與您的活動站點相同(應該如此)。

在大多數情況下,您可以要求網絡託管公司的支持團隊為您創建一個暫存環境。 只需讓他們在子域上複製站點,他們就能比您快得多。

另外,您可以使用BackupBuddy之類的插件來遷移設置。

一旦有了暫存/測試站點,就可以授予插件開發人員管理員訪問權限。

擁有一個臨時的環境很好,因此可以將其視為一項投資。

確保您進行後台搜索

即使您可以訪問暫存站點,但我始終建議您對插件開發人員或公司進行一些後台搜索。

看看他們在行業中的看法。 查看是否有關於他們的正面/負面評論。

我希望本文能幫助您回答以下問題:您是否應讓管理員訪問插件開發人員來修復錯誤。

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